24h Helpline

Der Bonuscard-Kundendienst steht Ihnen über +41 58 717 22 00 rund um die Uhr zur Verfügung (D/F/I/E). Egal ob Sie in der Schweiz, in Spanien oder in Australien unterwegs sind, bei Problemen oder Notfällen kontaktieren Sie den Bonuscard-Kundensupport.

Fall- und Leistungs-Beispiele:

  • Wenn Kreditkarten-Limite erreicht: Beantragen Sie eine temporäre Limitenerhöhung (auch via myonlineservices.ch)
  • Beim Notfall (Assistance): Die Helpline organisiert Hilfeleistungen wie z.B. Reiseabbruch bei schwerer Erkrankung oder Unfall (bei Visa Bonus Card Gold und Exclusive)
  • Bei Kreditkarten-Verlust: Die Kreditkarte wird sofort gesperrt, eine Notfallkarte ausgestellt oder die Auszahlung eines Notfallbargeldbetrags organisiert (einmal pro Jahr bei der Visa Bonus Card Exclusive)