Bestens versichert
Ihre Swiss Deluxe Hotels Visa Karte beinhaltet verschiedene Versicherungsleistungen, die Ihnen im Alltag Sicherheit bieten.
Optional sind folgende Versicherungen dazubuchbar:
ScanProtect
Schützen Sie sich gegen Datenmissbrauch im Internet. E-Mails, E-Banking, Onlineshopping – vieles geht im Internet schneller und einfacher. Schneller als gedacht, gelangen aber auch persönliche Daten in die falschen Hände: Die kriminellen Aktivitäten im Internet reichen von betrügerischen E-Mails über Zahlkartenmissbrauch bis hin zu Cybermobbing sowie Daten- und Identitätsdiebstahl.
Saldoversicherung
(nur für Kreditkarten)
Mit der Saldoversicherung haben Sie eine Sorge weniger. Sie übernimmt schnell und unkompliziert Ihren offenen Rechnungsbetrag, wenn Sie von einem unvorhergesehenen Ereignis betroffen sind.
Verlustschutz
(bei Swiss Deluxe Hotels Prestige bereits erhalten)
Mit dem Verlustschutz sind Sie bei Kartenverlust vor allen Schäden, unter Einhaltung der Sorgfaltspflicht, geschützt. Alle Ersatzkarten und Ersatz-PIN-Codes sind für Sie gratis.
Haben Sie Fragen oder einen Schadenfall?
Versicherungs-Hotline
Haben Sie Fragen zu den Versicherungsleistungen? Unser Partner Allianz Global Assistance, über den Sie dank Ihrer Swiss Deluxe Hotels Visa Karte versichert sind, steht Ihnen zur Seite.
+41 44 283 33 76
Saldoversicherungs-Hotline
Sämtliche Schadenfälle sind ohne Verzug dem mit der Schadenadministration beauftragten Service Provider von Helvetia zu melden:
Financial & Employee Benefits Services (febs) AG
Postfach 1763
8401 Winterthur
Tel.: +41 52 266 02 93, Fax: +41 52 266 02 01
e-Mail: bonuscard@febs.ch
*Erreichbar während unseren Bürozeiten: Montag bis Freitag: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:30 Uhr - 17:30 Uhr
ScanProtect (optional)
Kontaktadresse bei Fragen zur Versicherung:
Allianz Assistance
Beschwerdemanagement
Richtiplatz 1
Postfach
8304 Wallisellen
Tel.: +41 44 283 32 22, Fax +41 44 283 33 83
info.ch@allianz.com, www.allianz-travel.ch
Rechtsschutz:
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Neue Winterthurerstrasse 88
8304 Wallisellen
Tel.: +41 58 358 09 09
capoffice@cap.ch, www.cap.ch
Formulare und AVB's
Änderungen persönliche Daten / Vollmachten | |
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Formular Namensänderung | Download PDF |
Formular Vollmacht | Download PDF |
Lastschriftverfahren für Kreditkarten | Download PDF |
Rechtliches | |
Allgemeine Geschäftsbedingungen | Download PDF |
Datenschutzerklärung | Download PDF |
Allgemeine Wallet Bedingungen | Link |
Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) | Download PDF |
Versicherungen | |
Saldoversicherung | Download PDF |
ScanProtect | Download PDF |
Verlustschutz | Download PDF |
Formulare | |
Vorgehen bei Schaden - Schadenmeldung | Download PDF |
Formular Kartensperrservice | Download PDF |
Formular Garantieverlängerung | Download PDF |
Formular Annullierung vor Abreise | Download PDF |
Formular Reiseabbruch | Download PDF |
Formular Best Price Garantie | Download PDF |
Formular CDW Selbstbehalts-Ausschluss-Versicherung (Mietwagen) | Download PDF |
Formular Beanstandung von Transaktionen | Download PDF |
Beanstandung eines Kreditkartenzuschlags (Surcharge) | Download PDF |