Devoir de diligence
Chaque titulaire de carte est tenu d’utiliser sa carte consciencieusement et scrupuleusement.
- Conservez toujours votre carte de crédit séparément de votre code NIP.
- Ne communiquez à personne par écrit les informations de votre carte de crédit de manière non sécurisée et ne remettez pas votre carte à un tiers sans contrôle visuel.
- Protégez votre carte contre tout accès non autorisé et saisissez votre code au distributeur ou sur le terminal de paiement à l’abri des regards.
- Vérifiez l’absence d’irrégularités dans votre décompte mensuel.
- En cas de vol ou de perte, contactez immédiatement BonusCard au +41 58 717 22 00 et bloquez la carte (fonction également disponible sur l’application mobile).