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Rund um die Uhr für Sie da

Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. Deshalb sind wir jederzeit gerne für Sie da. Finden Sie die Lösung zu Ihrem Anliegen in unseren Fragen und Antworten oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Wichtige Telefonnummern

24h-Helpline

Sollten Sie Ihre Karte verloren oder dringende Fragen haben, sind wir gerne rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar.

+41 58 717 22 00

Reiseversicherungs-Hotline (24h)

Haben Sie ein Anliegen in Zusammenhang mit einer Reise? Unser Partner Allianz Global Assistance, über welchen Sie dank Ihrer Visa BonusCard versichert sind, steht Ihnen täglich 24h zur Seite.

+41 44 283 34 46

Reiserechtsschutz- oder Shoppingrechtsschutz

Auf Reisen und beim Shopping sind Ihre Rechte stets geschützt. Wenn Sie eine rechtliche Frage haben, wenden Sie sich bitte zu üblichen Bürozeiten an unseren Partner Dextra, der Ihnen gerne weiterhilft.

+41 44 296 60 60*

*Erreichbar während unseren Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr

Verified by Visa

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Mit Ihrer Visa Bonus Card sind Sie auf der sicheren Seite, weil Ihre Daten mit Verified by Visa jederzeit nach den neuesten Sicherheitsstandards geschützt werden. Beim Online-Shopping werden Sie aufgefordert, Ihre Identität durch einen SMS-Code zu bestätigen. So wird Ihr Einkauf sicherer und einfacher.

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