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Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. Deshalb sind wir jederzeit gerne für Sie da. Finden Sie die Lösung zu Ihrem Anliegen in unseren Fragen und Antworten oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

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Sollten Sie Ihre Karte verloren oder dringende Fragen haben, sind wir gerne rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar.

+41 58 717 22 00

Saldo

Saldoversicherung (optional)

Sämtliche Schadenfälle sind ohne Verzug dem mit der Schadenadministration beauftragten Service Provider von Helvetia zu melden:

Financial & Employee Benefits Services (febs) AG
Postfach 1763
8401 Winterthur
Tel.: +41 52 266 02 93, Fax: +41 52 266 02 01
e-Mail: bonuscard@febs.ch

*Erreichbar während unseren Bürozeiten: Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr / Freitag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Shoppingversicherung

Reiserechtsschutz- oder Shoppingrechtsschutz

Auf Reisen und beim Shopping sind Ihre Rechte stets geschützt. Wenn Sie eine rechtliche Frage haben, wenden Sie sich bitte zu üblichen Bürozeiten an unseren Partner Dextra, der Ihnen gerne weiterhilft.

+41 44 296 60 60*

*Erreichbar während unseren Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr

cyber

ScanProtect (optional)

Kontaktadresse bei Fragen zur Versicherung:

Allgemeine Fragen
Tel.: +41 58 122 10 10 

Allianz Assistance
Beschwerdemanagement
Richtiplatz 1
Postfach
8304 Wallisellen
Tel.: +41 44 283 32 22, Fax +41 44 283 33 83
info.ch@allianz.com, www.allianz-travel.ch

Rechtsschutz:
CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG
Neue Winterthurerstrasse 88
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Tel.: +41 58 358 09 09
capoffice@cap.ch, www.cap.ch

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Mann vor dem Laptop
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