MyOnlineServices.ch - tout en un clic
MyOnlineServices est votre portail client très personnel. Il vous permet d’avoir à tout moment une vue d’ensemble des dépenses effectuées avec votre carte de crédit, de contrôler en toute simplicité et en temps réel le solde de votre compte, d’échanger vos points bonus collectés contre des primes attrayantes ou encore de télécharger votre dernière facture au format PDF. Ici, vous saurez tout sur les nombreuses possibilités offertes par MyOnlineServices.
- Dépenses courantes en temps réel
- Montant disponible en temps réel
- Factures au format PDF
- Recherche simple par transactions
- Connexion sécurisée grâce à l'authentification à deux facteurs
- Utilisation des points bonus
Assurance de solde
Un impondérable est si vite arrivé. En cas d’événement imprévu, l’assurance de solde couvre le montant de la facture en suspens. Vous pouvez rapidement et simplement souscrire cette assurance dans la zone Services de MyOnlineServices.
Type de facture et mode de paiement
Vous pouvez recevoir votre décompte de carte de crédit sous forme électronique ou sous forme papier. Dans MyOnlineServices, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux: utilisez un bulletin de versement ou optez pour la simplicité du recouvrement direct. Retrouvez toutes les conditions y afférentes dans la zone dédiée aux téléchargements.
L’univers bonus
L’univers bonus, composé d’un programme bonus et d’une boutique de primes hors pair, vous offre de nombreux avantages. A chaque utilisation de votre Visa Bonus Card, vous collectez de précieux points bonus que vous pouvez dans MyOnlineServices échanger contre des primes, convertir en bons ou utiliser pour faire un don. Par ailleurs, indépendamment de la collecte de points, vous bénéficiez des offres spéciales attrayantes de nos partenaires dans la boutique de primes.
MyOnlineServices App
Alors que MyOnlineServices vous permet de gérer votre carte de crédit en ligne, l’appli MyOnlineServices vous donne la possibilité de contrôler vos dépenses lors de vos déplacements. Vous pouvez de partout et à tout moment accéder aux transactions sur votre compte et profiter de nombreux autres avantages.
S'inscrire est un jeu d'enfant et en profiter, c'est gratuit
Inclus dans les prestations liées à votre Visa Bonus Card, MyOnlineServices est un service gratuit. Pour pouvoir en bénéficier, il vous suffit de vous inscrire sur Internet ou dans l’appli. Une fois votre inscription terminée, vous n’aurez plus qu’à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.
Pour vous inscrire, vous avez uniquement besoin de:
Votre unité de facturation
Celle-ci figure sur votre facture.
Attention: l’unité de facturation était auparavant votre numéro de compte.
Votre numéro de téléphone portable
Votre adresse e-mail
Un accès à Internet
Des problèmes avec MyOnlineServices?
Si vous rencontrez des difficultés avec l’affichage de MyOnlineServices, les pistes de solutions suivantes pourront vous aider.
Utilisez la version actuelle de votre navigateur Internet.
Veuillez vérifier la version de votre navigateur Internet. Utilisez toujours la version actuelle de votre navigateur Internet. En cliquant ici, vous découvrirez quelle version de votre navigateur vous utilisez actuellement. Nous vous recommandons d’utiliser la version actuelle du navigateur Internet de Microsoft. Si vous vous servez d’un ordinateur Apple, veuillez utiliser la version actuelle du navigateur Safari.
Utilisez les fonctions de votre navigateur Internet.
Videz le cache de votre navigateur Internet. Pour apprendre comment vider le cache de votre navigateur Internet, veuillez suivre le lien à droite. Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez redémarrer votre navigateur. Cliquez pour cela sur le «X» en haut à droite de la fenêtre de votre navigateur.
Changez de navigateur à titre d’essai.
Si malgré les mesures décrites ci-dessus, vous ne réussissez pas à résoudre le problème et que l’affichage de MyOnlineServices est toujours défectueux, veuillez, à titre d’essai, changer de navigateur. Nous vous recommandons d’utiliser la version actuelle du navigateur Internet de Microsoft. Notre site Internet a été conçu pour fonctionner de manière optimale avec ce navigateur. Cliquez sur le bouton à droite pour accéder au site de téléchargement.